IT業務効率化

Microsoft Formsの使い方と活用事例
【Microsoft 365コラム第6回】

社内アンケートや申請業務などに「もっとスムーズな方法はないか」と感じたことはありませんか?
紙やメールを使った手法では、入力ミスや集計ミス、対応の遅れが発生しやすく、担当者の負担も増えてしまいがちです。

本コラムではそんな悩みを解決できるMicrosoft Forms(マイクロソフト フォームズ)の基本的な使い方から具体的な活用事例、回答者にとっての利便性まで、実際の業務に役立つポイントをわかりやすくご紹介します。

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  1. Microsoft Formsとは?
  2. Microsoft Formsなら誰でも簡単にアンケートを作成できる!
  3. アンケートの配布・共有方法
  4. まとめ

1.Microsoft Formsとは?

Microsoft Formsは、Microsoftが提供するクラウドベースのアンケート・フォーム作成ツールです。
このツールの活用により専門的な知識がなくても誰でも簡単に、アンケート、クイズ、申し込みフォームなどを作成することができます。

豊富なテンプレート

アンケート、申し込みフォーム、イベント出欠確認など、目的別のテンプレートが多数用意されているため、ゼロからフォームを作る手間を省けます。
テンプレートをもとに必要な項目を編集するだけで、すぐに使えるフォームが完成します。

Microsoft Forms

シンプルなフォーム作成画面

直感的な操作でフォームが作成でき、クリック操作だけで質問項目を追加できます。
選択式、記述式、評価スケール、日付選択など、様々な質問形式が用意されています。

リアルタイムで回答集計

回答内容はリアルタイムで自動集計され、即時に結果を確認する事ができます。
これにより、たとえば社内イベントの出席状況によって備品の手配や会場調整などを素早く手配するなど、迅速で効率的な対応も可能になります。

Microsoft Forms

Microsoft 365アプリとの連携で業務効率アップ

Teams上でフォームを共有するとチーム内でのアンケートや申請の共有・収集を円滑に行えます。
集めた回答はPower BIとの連携でデータの可視化・分析も可能です。
過去に掲載したコラムでは、社員のスキル(プロダクト)情報を可視化し、今後強化していく領域を分析する使用方法を紹介しています。

2.Microsoft Formsなら誰でも簡単にアンケートを作成できる!

クイズや申請フォームなどさまざまな形式のフォームを作成できますが、今回はアンケートの作成手順にフォーカスしてご紹介します。
初心者の方でも迷わず進められるよう、4つのステップに分けて解説します。

1.「新しいフォーム」を作成
「新しいフォーム」をクリックして、新しいアンケートの作成を開始します。

Microsoft Forms

2.タイトルと説明を入力
フォームの上部にアンケートのタイトルと説明文を記入します。

Microsoft Forms

3.質問を追加
「+追加」ボタンから以下のような質問形式を選べます。

Microsoft Forms

質問内容に応じて、必須回答の設定や分岐ロジックの追加も可能です。

Microsoft Forms

4.デザインを調整
「スタイル」からレイアウトや背景画像を選び、アンケートの印象をカスタマイズできます。

Microsoft Forms

3.アンケートの配布・共有方法

フォーム画面右上の「回答を収集」ボタンから、アンケートの共有方法を選択できます。

  1. URLリンク:コピーしてメールやSNSで送信
  2. QRコード:印刷物やポスターに掲載
  3. 埋め込みコード:自社Webサイトに掲載
  4. メール送信:Outlookと連携して一斉配信
  5. Teamsで共有:社内チームに投稿

Microsoft Forms

「名前の記録」や「1人につき1つの回答」などのオプションも設定できます。
共有前に、回答可能な範囲を忘れずに設定しましょう。

レスポンシブにも対応
フォーム画面上部「プレビュー」から「携帯電話/タブレット」を選択すると、スマホアプリで表示した画面イメージを確認する事ができます。

Microsoft Forms

※掲載されている画面は、2025年5月時点の情報に基づいています。

4.まとめ

Microsoft Formsは業務における情報収集やフィードバックの効率化に貢献する、シンプルかつ高機能なフォーム作成ツールです。
アンケート、申請フォーム、研修後の評価など、多様な業務シーンで活用でき、回答結果はリアルタイムで可視化・分析が可能です。
特別なITスキルがなくても導入・運用がしやすいため、部門や業種を問わず幅広い現場で導入できます。
今後の業務改善施策の一環として、ぜひ活用を検討してみてください。
弊社のMicrosoft 365活用サポートではヘルプデスク業務をもっと効率的にできる問い合わせ管理アプリもご紹介しています。

「業務を自動化したい」「アプリ間で連携して業務を効率化したい」など、課題をお持ちの方は右下のチャットボットやお問い合わせからお気軽にご相談ください。
次回はPower BIついてご説明します。

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