放送運用サービス/衛星通信運用サービス

CSデジタル放送開局時から、約20年にわたる実績。 運用のスペシャリスト集団として放送業務を24時間365日支え続けています。

放送運用サービス/衛星通信運用サービス

お客様の課題・目的

  • マスター送出運用業務においては、24時間365日の安定運用が必要不可欠。

  • マスター送出運用業務のスペシャリストが欲しい。

  • 障害対応は、確実・迅速でなければならない。

ソリューション概要

  • 放送サービスの運用経験豊富な技術者が、運用業務を担当。

  • 開局当初からCSデジタル放送を支えてきた誇りを持ち、24時間体制でサポートを提供しています。

障害への対応、措置は「確実・迅速」

音声や映像の停止などといった障害時の対応は、安定運用が求められる放送業務にとって命綱ともいえます。
CTCSは障害対応を確実・迅速に行うため、日々障害シミュレーションを実施。障害発生時には、短時間で一時復旧させるための措置を実施します。

新サービス開始時の「運用構築」も提供

既存業務の運用経験者たちが、事前に運用業務を洗い出すところからスタート。
こうして整理された運用業務を「運用手順書」としてまとめ、更に新サービス運用担当者への研修を実施。
新サービス開始から日々の運用まで、根底から支えています。

提案例・事例

「スカパー!」でおなじみのスカパーJSAT株式会社様。
その放送業務を支え、常にクリアな映像と音声をお届けするため、放送サービスの監視を24時間365日体制で提供しています。
無線資格を持つ経験豊富な技術者が、オンサイトで運用業務に従事。
階層別に業務を割り振り、効率的なオペレーションを実施しています。

CTCシステム
マネジメントだからこそ

STRENGTH

  • 1

    長年のIT運用で培ったノウハウを駆使してお客様をサポート

    運用管理のエキスパートとして、30年以上積み上げてきたノウハウで、お客様をサポートします。

  • 2

    検証から構築・導入、メンテナンスまでワンストップで提供

    専門知識と開発言語に精通したエンジニアが、お客様環境に最適なツールの導入から維持管理まで提供します。

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